Service - Ultimaker S5 Pro Bundle

Im 24/7 Betrieb wird Ihrem Ultimaker 3D-Drucker einiges abverlangt.

Als Ultimaker Reseller bieten wir Ihnen einen vollumfänglichen Allround Service für Ihren Ultimaker an, damit er wieder wie am ersten Tag zuverlässig arbeitet.

Mit unserer langjährigen Erfahrung als Ultimaker Partner, können wir Ihnen bei jedem Service oder im Reparaturfall helfen.

Speziell für die Ultimaker S5 Pro Bundle Geräte, haben wir ein Servicepaket zusammengestellt, um Ihnen wieder einen reibungslosen Betrieb zu garantieren.

Wann wird ein Ultimaker Service empfohlen?

Bei einem täglichen Gebrauch empfehlen wir einen jährlichen Service des Geräts.
Bei einem sporadischen Gebrauch, einmal in zwei Jahren.

Wie funktioniert ein Ultimaker Service?

Für den Ultimaker Service bringen Sie das Gerät während unseren Öffnungszeiten in unseren Store in Zürich Oerlikon.

Ein Service bei Ihnen vor Ort ist möglich. Jedoch können wir dabei die Probeausdrucke nicht verifizieren. Die An - und Rückfahrtskosten verrechnen wir Ihnen zum Service dazu.

Wie lange dauert ein Ultimaker Service?

In der Regel dauert ein Ultimaker Service zwischen 6 bis 7 Werktage ab Anlieferung des Geräts. Sollten aussergewöhnliche Reparaturen anfallen, informieren wir Sie über eine Verzögerung oder weitere Kosten.

Wie wird ein Servicetermin vereinbart?

Sie können das Serviceprodukt bequem im Webshop bestellen. Anschliessend nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um den Service mit Ihnen zu besprechen. Geben Sie bei der Bestellung bitte Ihre Telefonnummer an.

Haben Sie Fragen zum Ultimaker Service? Schreiben Sie uns via Kontaktformular oder per E-Mail.

Was beeinhaltet ein Ultimaker Service?

Bei einem Standard Service für ein Ultimaker S5 Pro Bundle werden folgende Arbeiten durchgeführt:

- Gerät auf Fehlermeldungen überprüfen

- Lüfterfunktionen überprüfen

- Datenschnittstellen prüfen

- Achsspiel und Geometrie prüfen

- Endstops prüfen

- Düsensystem reinigen

- Feeder reinigen

- Achsen ölen

- Spindel fetten

- Tisch neu kalibrieren

- Testdruck ausführen

- Reinigung des Geräts

- Austausch Bowden Tubes (Teilekosten inbegriffen)

- Austausch Silicon Nozzle Cover (Teilekosten inbegriffen)

- Austausch Bowden Tubes S5 Material Station (Teilekosten inbegriffen)
- Austausch HEPA Filter S5 Air Manager (Teilekosten inbegriffen)

Ein Protokoll mit dieser Aufstellung wird Ihnen beim Abschluss des Service ausgehändigt.

Was kostet ein Standard Service?

Die Standard Servicekosten für ein Ultimaker S5 Pro Bundle starten bei CHF 750.00.

Zusätzlich können noch Kosten für Zusatzarbeiten entstehen, welche für den Service nötig sind. Wir senden Ihnen vor jedem Service ein vollumfängliches Angebot zu.